7 Способів нейтралізувати критику

Найпоширеніша реакція людей на критику - це відповідь звинувачення, заперечення своєї провини, виправдання, прийняття провини на себе і т.д. Але жоден з цих способів не призводить до поваги своєї особистості. Існує кілька основних видів реакції на принижує критику, що дозволяють не упустити свою самооцінку.

Спосіб №1: «Переходьте від загального до конкретного»
«Завжди» та «Ніколи» - найбільш часто вживані слова під час «розбору польотів». Постарайтеся подумки перевести критикує висловлювання «з російської на російську», застосовуючи наступну схему: «Так, я запізнилася сьогодні (але не завжди) на роботу», «Зараз (але не завжди) я базікала з подружкою по телефону 3 години», «Я дійсно зіпсувала йому настрій (але не все життя) ».

Спосіб №2: «Перетворіть негативні емоції в факти »
Беручи на себе потік критики, обов`язково посилайтеся на факти. Наприклад, на фразу: «Ти вже півгодини копаєшся і ніяк не можеш зібратися» про себе відповідайте: «Я шукаю свої ключі і не півгодини, а 5 хвилин».

Спосіб №3: «Змініть мінус на плюс»
Навчіться сприймати закиди як можливість звернути увагу на свої позитивні якості. Переформуліруйте сказане так, щоб підкреслити свої переваги. Наприклад: «Ти не вмієш швидко приймати рішення» означає, що ви дієте обдумано, зваживши всі «за» і «проти».

Спосіб №4: «Ігноруйте»
Якщо вас відверто намагаються принизити, ви зовсім не повинні вести з кривдником діалог. Не вступайте в дискусію, зробивши вигляд, що ви дуже зайняті або взагалі просто підіть.

Спосіб №5: «Попросіть пояснити підтекст»
Якщо ви відчуваєте після виголошених на вашу адресу слів приниженою, не соромтеся запитати співрозмовника, що конкретно він мав на увазі. Почувши, наприклад: «Дивно, що з такою фігурою у тебе є шанувальники». Запитайте: «Ви не могли б пояснити, я не зовсім зрозуміла, що ви сказали».

Спосіб №6: «Назвіть речі своїми іменами»
Основне завдання вашої реакції на критику - переконання партнера стежити за своїми висловлюваннями. Наприклад, на репліку: «Нічого собі, як ти розповніла», дайте відповідь: «Мені неприємні твої слова і я продовжу розмову тільки, якщо ти не будеш мене ображати».

Спосіб №7: «Допоможіть співрозмовникові прийти в себе»
Якщо вас критикує і принижує близький вам людина, спробуйте допомогти йому. Найчастіше, прихована причина принижує критики - це образа, злість та інші негативні емоції. Тому у відповідь постарайтеся позначити своє позитивне ставлення до нього в цілому, сказавши, наприклад, що добре до нього ставитеся і зовсім не хочете його ображати.

Згадайте якусь образливу ситуацію, коли вас критикували і спробуйте придумати кілька варіантів, як потрібно було б відповісти на цю критику, скориставшись одним з 7 вищеописаних способів.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Новини