Як зберегти самовладання, коли земля йде з-під ніг?

Як уберегти свої нерви

Не так давно з`явилося нове поняття - емоційний інтелект. Воно означає здатність людини розуміти і керувати своїми почуттями та емоціями. Чим вище у людини емоційний інтелект, тим більше шансів стати успішним бізнесменом, домогтися поставленої перед собою мети. Уміння контролювати свої емоції в будь-якій ситуації цінується набагато вище розумових здібностей людини. Як зберегти самовладання? Як навчитися контролювати свою поведінку і емоції в будь-яких ситуаціях? Ти ж напевно стикалася з такими питаннями і була безпорадною перед власними емоціями?

зміст
Конфліктна ситуація: як взяти себе в руки?
Як уберегти нерви: корисні поради

Конфліктна ситуація: як взяти себе в руки?

1. Необхідно тверезо оцінювати ситуацію

Конфлікти часто провокує почуття гніву, образи. Самовладання в першу чергу має на увазі під собою вміння визначати якість ситуації. Правильне розуміння причин конфліктної ситуації допоможе швидше знайти способи вирішення проблеми. Здатність тверезо мислити в той час, коли емоції зашкалюють, дає можливість уникнути дрібних конфліктів.
Подразники виникають так раптово і несподівано, що ти не завжди можеш стримати рвуться назовні емоції. Буває так, що в переповненій маршрутці тобі наступили на нове взуття і віддавили ногу, або несподівано, в самий невідповідний момент, пролунав телефонний дзвінок. Ти починаєш відчувати роздратування і бажання виплеснути свої негативні емоції. Підкоряючись своїм бажанням в такий момент, ти провокуєш конфлікт, якого можна уникнути. Розуміючи безглуздість такого сплеску емоцій (адже в даному випадку ніхто не винен, ніхто не мав на меті тебе образити або досадити), можна легко уникнути стресову ситуацію.

2. Намагайся ігнорувати подразники

Навчися думати, не підкоряючись нахлинули негативним емоціям, які можуть призводити до конфлікту. Найчастіше така обстановка виникає через простого невміння стримувати свої почуття. Наприклад: в офісі, де працює багато людей, деякі звички можуть служити подразниками. Хтось голосно говорить по телефону, інший звик довго розмішувати цукор у чашці кави. Здавалося б - дрібниця, але скільки «офісних воєн» виникає з таким незначним причин. Як уберегти нерви? Навчися ігнорувати подразники, які безпосередньо не пов`язані з твоїми почуттями і бажаннями. Замість емоційних зауважень частіше використовуй сміх і гумор. Якщо вже тебе так сильно дратує звук помішування кави, то прояви фантазію: подаруй цього своєму співробітникові до свята набір одноразового посуду - вона не дзвенить.

3. У напруженому діалозі використовуй паузи

Якщо неприємний діалог вже виник, не варто ставити його метою «знищити противника». «Хльосткий» відповідь завжди спонукає суперника до відповідного ходу. Образа, залишена твоїми словами, може призвести до виникнення наступного конфлікту. Головна мета діалогу - зрозуміти один одного, прийти до рішення, прийнятного для обох сторін. Пауза в напруженому розмові дає можливість обміркувати свої слова і дії не тільки тобі, але і твоєму партнерові. Здатність обдумувати свої слова, вести діалог зовні спокійно, навіть якщо всередині тебе бушує «вулкан емоцій», дається не завжди легко. Уміння витримати паузу допоможе тобі утримати свої почуття і не дозволити собі і противнику перейти до «базарної лайки».

Як уберегти нерви: корисні поради

Щоб уберегти свої нерви і залишитися спокійною навіть тоді, коли світ навколо тебе валиться, дотримуйся наступних порад в своїй поведінці:

посміхнися і зроби паузу: зазвичай це бентежить противника, зменшує його запал;
продовжуй розмову спокійним голосом, постарайся повернути суперника до діалогу, а не суперечці;
вислуховуючи в свою адресу критику, не намагайся виправдовуватися, а постарайся зрозуміти її мотиви, якщо вона не виправдана - просто проігнорує;
завжди пам`ятай: негативні емоції шкодять в першу чергу тобі, тому старайся їх уникати;
пам`ятай, що ти теж далеко не «ангел» і всім подобатися неможливо;
коли тебе провокують вступити в конфлікт, подумай: чи потрібно це тобі.

Уміння не піддаватися емоціям важливо не тільки в діалозі або спілкуванні. У кризових ситуаціях важливо контролювати себе, не впадати у відчай, зберігати спокій. Очікування покарання - страшніше самого покарання. Швидке вирішення проблеми допоможе зберегти здоров`я і нерви. Страх перед якоюсь подією, розмовою буде підточувати тебе зсередини. Самовладання - уміння вибрати правильне рішення, відкинувши емоції, вміння перебороти страх, невпевненість в собі, проявити вольові зусилля.
Старайся жити сьогоднішнім днем, вирішувати поточні проблеми. Зняти стрес і зменшити емоційну напругу допомагає обговорювання ситуації. Розповідаючи про свої проблеми, ти звільнишся від накопичених емоцій і переживань. У таких обговореннях можна прийти до правильного рішення.
Контролювати свої емоції не завжди корисно, все повинно бути в міру. Ретельно приховувані душевні переживання можуть перевести до синдрому хронічної втоми, до підвищеної дратівливості, алкоголізму.