Як навчитися правильно слухати

Для того щоб навчитися слухати, потрібно визначити, чому у вас не вийдуть це робити. Стежте за собою під час розмови. Ви відволікаєтеся, втрачаєте сенс міркування, перебиває співрозмовника? Коли ви точно знаєте свої недоліки, з ними стає набагато простіше боротися. Наприклад, якщо ви помічаєте за собою постійне перебивання співрозмовника, намагайтеся тримати себе в руках і дати людині можливість висловити все, що він вважає за потрібне. Однак це не означає, що, поки співрозмовник говорить, ви не повинні його слухати, чекаючи своєї черги.

Під час спілкування думайте про опонента. Уявіть себе на його місці і дайте відповідь на питання, чи сподобалося б вам спілкуватися зі співрозмовником, якби він поводився так само, як і ви. Подобалося б йому, як ви його слухаєте. За діалог відповідальні обидва, не йдіть від цієї відповідальності.

Будьте уважні до співрозмовника. Дайте йому зрозуміти, що вам цікаво: встановіть зоровий контакт. Слідкуйте за емоційним забарвленням його слів, за жестами. Часом саме ці фактори допомагають розкрити справжній зміст промови опонента. Якщо ви будете неуважні, ви можете втратити найважливіше.

Намагайтеся зосередити всю свою увагу на співрозмовника. По можливості видаліть всі відволікаючі фактори, наприклад телевізор і телефон. Якщо ви все ж не змогли сконцентруватися і зловили себе на тому, що ваші думки десь «блукають», не соромтеся вибачитися і попросити співрозмовника повторити пропущене.

Постійно закріплюйте отриману інформацію. Задавайте уточнюючі питання, перепитуйте незрозумілі моменти, питайте, чи правильно ви зрозуміли. Дайте зрозуміти співрозмовнику, що ви слухаєте його і розумієте, про що він говорить.

Знайдіть що-небудь цікаве в мові співрозмовника. Чим більше ви зацікавлені, тим простіше ви будете сприймати інформацію.