Як навчитися взаєморозумінню

Будьте тактовними і делікатними. Ну, а якщо батьки не заклали в вас цих якостей, то займіться самовихованням. Стримуйте свої негативні емоції.

Вмійте слухати, а ще важливіше, чути співрозмовника. Ймовірно, ви і самі неодноразово помічали, як буває неприємно, коли ви говорите, розповідаєте співрозмовнику щось дуже важливе або цікаве, з вашої точки зору, і раптом помічаєте, що співрозмовник вас не слухає. Пам`ятайте про це і поважайте інших, включайтеся в розмову, нехай навіть і декількома фразами.

Вислухайте і поважайте думку співрозмовника, його точку зору, якою б вона вам не здавалася. Заперечуйте, якщо в чомусь не згодні, але заперечуйте, не ображаючи при цьому людини. Пам`ятайте про те, що керуючись принципом: «є тільки дві думки: моя - воно ж правильне, і чуже - воно ж неправильне», ви ніколи не навчитеся взаєморозумінню.

Вмійте визнавати свої помилки і вибачатися, якщо ви неправі. Важливе значення у взаєморозумінні має вміння проявити мудрість - вчасно замовкнути, змінити тему, піти від конфлікту.

Будьте терпимі, навчитеся підбирати потрібні, необразливі фрази і слова, говорите спокійним тоном.

Намагайтеся не підвищувати голос, тому що крик - це не аргумент. Негативний емоційний вплив блокує здатність розуміти, погоджуватися, враховувати, тобто зупиняє роботу думки. А багато людей взагалі не переносять, коли на них кричать, вони закриваються, замикаються в собі, уникають спілкування.

Між людьми не повинно бути війни, бо в ній немає переможців, а тільки ті, хто програв. І є тільки один вірний шлях для взаєморозуміння: терпляче, з увагою і співчуттям вислухайте один одного, уникайте саркастичних та іронічних виразів, зневажливих або несхвальних поглядів і жестів, грубих слів.