Емпатія як спосіб регулювання конфліктів
Інтуїція допоможе тобі уникнути труднощів в майбутньому, а ось для вирішення існуючих проблем все-таки набагато більше…
Ми з вдячністю ставимося до тих людей, які у важкий час знайшли потрібні слова і знаходилися поруч. Але, на жаль, це можуть робити не всі знайомі і друзі. Іноді абсолютно чужа людина висловлює розуміння і участь в проблемі. Чим така поведінка обгрунтовано?
Нам часто доводиться зустрічатися з цим поняттям. Про що ми думаємо, коли в новинах чуємо або читаємо таке слово?
Емпатія в психології - це здатність до співчуття, співпереживання проблем іншої людини. Воно ще означає вміння суб`єкта сприймати все переживання і страхи іншої людини, при цьому розуміти, що вони до тебе не відносяться.
Це необхідна якість для фахівців, чиєю професією є робота з людьми. Значення цього терміна може бути різним у залежності від контексту. Наприклад, в медицині цим словом називається процес розуміння хворого (в психології - емпатія слухання). Доктор під час прийому пацієнта уважно його слухає, явно показуючи, що розуміє, про що говорить пацієнт. Мета такої поведінки - показати пацієнтові, що його підтримують, і заохотити на відвертий діалог, тим самим дозволяючи лікаря найбільш точно визначити діагноз.
Здатність до співпереживання для психологів, лікарів, вчителів вважається нормою. Але і люди інших професій можуть володіти цією якістю, адже підтримка необхідна не тільки в професійній площині, а й міжособистісної. Рівень розвитку такої якості, як емпатія, в психології визначається великою кількістю різних методик.
Існує кілька видів емпатії:
До особливих форм емпатії відносять співчуття і співпереживання.
Емпатія в психології не просто поняття, а й стан, яке може розвиватися і вдосконалюватися. Існує 3 рівня розвитку цієї якості.
Перший: людина здатна розрізняти тон голосу мовця, розуміти його настрій і емоції.
Другий: вимагає деяких навичок для того, щоб вміти "читати" жести і міміку говорить.
Третій: людина настільки емпатійни, що може керувати емоціями іншого. Такі люди можуть з легкістю виводити інших з шокового стану, влади негативних емоцій.
Карл Роджерс цьому поняттю відводить ключову роль. У своїх роботах він зазначає, що емпатія - це основна установка терапевта в лікарських відносинах і головна умова в зміні особистості самого клієнта.
Емпатія в психології, визначення її полягає в наступному: вона являє собою складний процес, який має на увазі прийняття ролі і розуміння переживань і установок іншої людини. Але треба розуміти, що це не просто співвідношення і прийняття почуттів іншої людини, а й погляд з боку, тобто здатність вчасно абстрагуватися.
У науці, що вивчає особливості людської душі, є навіть книга з такою назвою. Дійсно, всі три якості особистості взаємопов`язані між собою. Поняття "емпатія" в психології є антонімом егоїзму, а також підставою до альтруїзму.
Альтруїзм має на увазі під собою безоплатну допомогу кожній людині, якій вона потрібна.
Егоїзм - це якість особистості, при якому власні інтереси ставляться на перший план.
Але є певні ситуації, при яких альтруїзм і емпатія можуть бути нещирими, наприклад, надання допомоги як спроба замаскувати свій егоїзм. Здійснюючи альтруїстичні вчинки, ми ростемо у власних очах. Яскравий приклад цьому - твердження донорів: "Донорство допомагає нам поважати себе, підвищує власну значимість в наших очах".
Але у альтруїзму є і слабка сторона. Якщо ми запитаємо дівчину, яка працює волонтером, чому вона цим займається, то цілком логічно почути відповідь: "Щоб отримати внутрішнє винагороду". Таким чином, дівчина задовольняє власні особисті інтереси. Наше бажання допомогти іншим може бути продиктовано особистими потребами заслужити заохочення або уникнути покарання - це ознаки егоїзму.
Провівши багато досліджень на тему альтруїзму, дослідники прийшли до висновку: в деяких випадках люди здатні діяти виходячи не з особистих інтересів, а з бажання допомогти іншій людині, не вимагаючи нічого натомість. Існує також думка, що альтруїзм, спонукувана емпатією, - це частина людської природи. Тому на питання: "Емпатія в психології - що це таке?" - Можна сміливо сказати, що це якість особистості, що допомагає людині стати благородним, мудрим і альтруїстичним.
Приклади емпатії в психології, в звичайному житті зустрічаються часто. Особливо це якість проявляється між близькими людьми, а також у відносинах з дітьми.
Всі ми з дитинства пам`ятаємо фразу: "Постав себе на місце тієї чи іншої людини". Цим самим наші близькі намагалися спонукати нас взяти на себе ношу іншого, відчувши те, що він переживає. Яскравим прикладом є гра акторів. Кожен актор перед виступом просто зобов`язаний "увійти" в образ персонажа. Також і глядач може відчути характер героя, за яким спостерігає.
Емпатія в психології як чуттєва характеристика була у людини з самого початку. Уміння вирішувати питання, співпрацювати і знайти своє місце в суспільстві було найважливішою необхідністю для виживання. Прояв емпатії можна помітити на самих ранніх етапах розвитку людини. Немовля може розплакатися, якщо чує плач іншого малюка. Це один з видів емпатійного поведінки.
Наведемо кілька прикладів. Один зі студентів не здав іспит, в той час, коли вся група здала на "відмінно". Всі однокурсники співпереживають і намагаються підбадьорити студента, який не встиг підготуватися. Родичі, які прийшли на похорон, також співпереживають разом з вдовою.
Емпатія в психології спілкування - досить ефективний інструмент комунікації між людьми. Потрібно всього лише навчитися правильно застосовувати цей інструмент в повсякденному житті. Деяким дуже добре допомагає інтуїція, комусь доводиться ставити себе на місце іншої людини.
Дуже поширене емпатійное поведінку серед жінок. Вони звикли до емоційності, вислуховування розповідей і допомоги. Тому емпатія в їхньому випадку - дуже хороший інструмент для досягнення цілей. У чоловіків це відбувається інакше. Вони не звикли показувати свої емоції, тому для них цей процес проявляється не так емоційно.
За допомогою співпереживання і співчуття ви зможете домогтися гарного, стати ближче для іншої людини. Це вам дозволить бути більш чуттєвим і розуміти емоційний стан інших людей. Люди звикли довіряти тим, хто розуміє їх, хто уважно слухає і показує інтерес до подій.
Розвинути в собі здатності емпатії не так вже й складно. Необхідно тільки бажання і час для спеціальних тренінгів. Ці вправи бажано проводити в групі людей. Такий групою може служити ваша сім`я, колеги або друзі.
Тут представлено мала кількість вправ. Насправді їх існує набагато більше. Найкраще опрацьовувати їх в тренінговій групі.
Люди з високим рівнем емпатії будьте ласкаві, милостиві, товариські. У них немає звички звинувачувати інших за будь-які неприємні події в їх житті. Вони не вимагають жорстоких покарань.
Особи, які мають низький рівень емпатії, недоброзичливі, агресивні і досить замкнуті.
Також є люди з гіпертрофованим рівнем емпатії. Їм не вдається контролювати свій стан безмежної любові чи ненависті, і часто воно приймає хворобливу форму.
Часто буває, що такі люди дуже сильно переживають за тих, у яких є якісь проблеми. Це завдає величезної шкоди їх здоров`ю, особливо серцево-судинної системи. Тому таким людям слід навчитися контролювати свої переживання, щоб надалі не було ускладнень.
Бути емпатійним людиною - це величезний дар. Деяким дійсно варто було б повчитися співчуття і співпереживання. Можливо, якби кожна людина могла приймати і розуміти біль іншого, на нашій землі було б менше бід і війн.
Інтуїція допоможе тобі уникнути труднощів в майбутньому, а ось для вирішення існуючих проблем все-таки набагато більше…
Чи не доводилося вам спостерігати таку картину: йдуть дві дівчини, одна з яких точна копія другої. Причому, добре…
Хотілося б поговорити про альтруїзмі, і в яких випадках альтруїзм виявляється егоїзмом. Що таке альтруїзм? Альтруїзм -…
Щодня людина взаємодіє із зовнішнім світом. Будь то елементарне дотик і нюх або любов до чоловіка, сім`ї, друзям. Щоб…
Ваша інтуїція допомагає вам уникати труднощів, а ось для вирішення дійсно істотних і складних завдань більше підійде…
Трансперсональної психологією можна назвати вчення про будь-яких надособистісних станах переживань, про їх причини…
Ніжність і чуттєвість - це, як часто вважається, більше властиво жінкам. А ось рішучість і натиск - чоловікам. Хоча в…
У світі психології спілкування - один з основних процесів, пов`язаний з психічною діяльністю. Як і щодо більшості інших…
Про одну людину ми говоримо: «Ось це особистість!», А про інше так сказати не можна. Значить, в нашій…
Ми сердимося на колег за те, що вони ухиляються від роботи і звалюють на нас додаткові завдання ... Ми відчуваємо…
Наука про психологію з`явилася в середині XIX століття. Вона пройшла довгий і непростий шлях у вивченні душевного стану…
Психологія досліджує всілякі явища, пов`язані з психікою. Відчуття вивчається даною наукою як пізнавальний процес. Що ж…
Психологія малих груп є значущою частиною наукового інтересу вчених, адже люди живуть і працюють в таких спільнотах.…
Емпатія - це одне з важливих властивостей спілкування з людьми, вміння осягати душевний стан, переживання іншої людини,…
Всім відомі приклади ситуацій, в яких людина, часом ризикуючи власним життям і здоров`ям, допомагає іншим. Хоча в…
Говорячи про якусь людину, ми завжди можемо однозначно сказати, симпатичний він нам чи ні. Але що таке симпатія…
Останнім часом дуже багато людей говорять про конгруентності. І це дійсно хороший стан, коли людина відчуває себе…
Свідомість - це головний психічний інтеграційний процес, який об`єднує увагу, пам`ять, різні смисли, досвід людини,…