Як змусити слухати

Щоб зацікавити слухачів, починати виступ треба з чогось нового і незвичайного для них. Може бути, навіть дивного. Але це «нове» повинно мати прив`язку до вашої конкретної аудиторії, їх роду діяльності і захопленням. Сухі факти, які при звичайному викладі є вкрай нудними, можна «загорнути» так, що вони викличуть здивування.

Те, про що ви говорите, повинно якимось чином перегукуватися зі сферою інтересів людини, який вас слухає. Тільки так ви зможете його по-справжньому зацікавити. Адже, як відомо, в першу чергу людей цікавлять вони самі, їхні проблеми і бажання. А до вашого абстрактного повідомленням, яке жодним чином не стосується їх самих, вони цілком можуть і не прислухатися.

Наприклад, молода дівчина набагато охочіше вислухає компліменти в свою адресу, ніж самий захоплюючий, з вашої точки зору, розповідь про видатних діячів світової культури. Ваш підлеглий миттєво «нагострив вуха», коли почує про можливе підвищенні зарплати з ваших вуст, але знітиться і замкнеться в собі, якщо ви будете докладно розмірковувати про перспективи вашої фірми взагалі.

Зверніть увагу на свій зовнішній вид. Якщо ви виглядаєте занадто незвично, вульгарно, неохайно або у вас відірвалася половина гудзиків на блузці, все будуть хихикати, перешіптуватися і кепкувати над вами, але ніяк не слухати вашим словам. Одяг якраз не повинна привертати особливої уваги, вона повинна бути суворою і стриманою, якщо ви хочете, щоб вас слухали.

Будьте конкретними. Позначивши в своєму виступі якусь проблему, запропонуйте слухачам і варіанти її вирішення. Наприклад, якщо ви висловлюєте невдоволення підлеглими за їх недбале ставлення до роботи, розкажіть їм докладно, чого ви від них чекаєте, яке їх поведінка буде вас задовольняти. Детально розпишіть, з яких пунктів складається їх зарплата, якими способами можна її збільшити. Вони будуть вас слухати, не сумнівайтеся, адже від цього залежить їх власний добробут.