Робота таємним покупцем

Ви, звичайно ж, чули про них: загадкові люди, які приходять в магазин під виглядом звичайних відвідувачів, перевіряючи якість обслуговування і рівень сервісу. Продавці їх бояться, оскільки ніколи не знають, звичайний перед ними покупець або людина, яка прийшла з перевіркою. Якщо ж ви серйозно замислюєтеся про те, щоб поповнити ряди представників цієї професії, варто дізнатися про неї злегка докладніше.

Робота таємним покупцем немов створена для тих, хто обожнює ходити по магазинах, відвідувати кафе і робити замовлення в ресторанах. Нічого іншого від вас тут і не потрібно. Ви можете поєднати звичайний обід з роботою, заробити за це грошей і приємно провести час. Все просто - за будь-який візит таємний покупець отримує певну суму грошей. Сума ця окупає ваші витрати і дає невеликий додатковий дохід. Наприклад, в завданні обумовлено, що необхідно зробити в магазині покупку мінімум на 200 рублів, а загальна винагорода за візит становить 350 рублів. Виходить, ви безкоштовно купуєте якийсь товар і додатково невелику суму зверху.

Щоб стати таємним покупцем, достатньо заповнити анкету на одному з сайтів в інтернеті. Після того, як ваша особиста інформація буде перевірена, ви зможете приступити до роботи, користуючись докладними інструкціями і рекомендаціями. Для роботи кожен покупець вибирає один із запропонованих об`єктів, після чого отримує інформаційне завдання і анкету-опитувальник. Відповівши на всі питання правильно, ви можете приступати до візиту. Така система застосовується для того, щоб таємні покупці краще розуміли, що саме від них вимагається на місці, і не губилися в разі непередбаченої ситуації.

Важливим аспектом є речові докази вашого візиту. У формі, яку вам потрібно буде заповнити після відвідин об`єкта, необхідно вказати точний час вашого візиту, ім`я продавця або офіціанта і іншу інформацію, здатну підтвердити вашу присутність і проведення перевірки. Крім того, до анкети обов`язково слід додати копію касового чека і фотографію фасаду будівлі. Після того, як інформація від вас надходить в базу даних центрального офісу, співробітникам необхідно перевірити, що в зазначений час така людина дійсно відвідував даний об`єкт.

В опитувальнику, який заповнює таємний покупець після візиту, він вказує якість обслуговування, дає характеристику чистоти, охайності та загальному стану об`єкта, а також відповідає на питання, передбачені перевіркою. Все це дозволяє провести контроль якості роботи даного закладу, його співробітників і провести необхідні заходи для усунення неполадок. Оплата таємного покупця проводиться лише після встановлення факту його відвідин об`єкта і, як правило, приходить на банківський рахунок або перекладом на приватна особа.

Не можна сказати, що таким чином ви зможете заробити дійсно багато. Швидше за все, роботу таємним покупцем можна вважати чимось на зразок хобі. Але можливість ходити безкоштовно в улюблені кафе і ресторани, повертати собі частину суми за покупки в магазинах, та й просто відчути себе в ролі секретного агента у вас, безсумнівно, буде. Вирішувати вам, спробуйте.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Новини