Відпочинок за кордоном: як не помилитися у виборі турфірми

Найкраще вибирати знайому турфірму або ту, яку порекомендують ваші друзі або родичі. Якщо ні ви, ні ваші друзі не користувалися послугами таких організацій, пошукайте інформацію в інтернеті. почитайте відгуки про компанію, в яку хочете звернутися, намагайтеся знайти турфірму, давно працює на ринку туристичних послуг. Якщо вибирати нову фірму, є шанс потрапити на агентство-одноденку.

Туристичне агентство відрізняється від туроператора тим, що оператор займається організацією туру, домовляється з готелями, авіаперевізниками, організовує трансфер, а агентство продає готовий пакет послуг. Однак ціна турпакета буде однаковою, так як оператор продає агентствам туристичні пакети зі знижками. Іноді в агентствах вартість на ті ж самі готелі буває навіть дешевше. Це викликано тим, що агентство часто надає клієнтам знижки, а оператори набагато рідше, так як потік клієнтів у них і без того великий. Крім того, агентства працюють з багатьма операторами, і тому можуть підібрати для свого клієнта найвигіднішу пропозицію.

Вибираючи агентство, звертайте увагу на якість спілкування. Привітність, увагу, бажання допомогти - майже гарантія того, що до вашого замовлення поставляться з належною увагою і нічого не переплутають. Варто звертати увагу і на те, яку інформацію дає вам агент за обраним готелю. Звичайно, ніхто не може володіти даними по всім готелям Туреччини, Єгипту, Хорватії і т.д. Але турагентства, зацікавлені у своїх клієнтах, зазвичай крім інформації, представленої на сайті готелю, мають каталоги туроператорів, можуть порадити готель, в якому вже відпочивали клієнти компанії. Чим докладніше розповідають вам про обраному готелі, країні, екскурсійній програмі, тим більше компанія зацікавлена в тому, щоб клієнт залишився задоволений поїздкою.

Перевіряйте договір, який ви будете укладати при бронюванні туру. У договорі обов`язково повинні бути прописані прізвища та паспортні дані всіх людей, які летять з вами на відпочинок, країна призначення, назва готелю, його категорія якості, тип живлення. Повинно бути зазначено, чи входить у вартість турпакета авіапереліт і трансфер до готелю. Також агентство зобов`язане вписати в договір, який туроператор є організатором туру і контакти зустрічає вас боку, щоб в разі необхідності ви могли звернутися за допомогою або вирішити будь-які виниклі непорозуміння.