Як писати лист по роботі

У діловому листуванні є свої особливості, ніж вона і відрізняється від особистих повідомлень. Тут важливо все - і стиль письма, і манера звернення, а також дотримання всіх правил російської мови.

Починати діловий лист бажано зі слів «Шановний (а) ...». Якщо необхідно звернутися до людини, яка займає вищу посаду, обов`язково слід робити це по імені та по батькові. Спілкуючись в житті - можна називати просто по імені, в ділової ж листуванні необхідно зберегти офіційний тон. Якщо, наприклад, листи випадковим чином потраплять до генерального директора, то він буде, м`яко кажучи, неприємно здивований, коли побачить вітання «Здорово, братан».

Звертаючись до однієї людини, "ви" слід писати з великої літери. Звертаючись до кількох - тільки з малої.

Стиль ділового листа відрізняється серйозністю і стриманістю. Не потрібно заглиблюватися в докладні описи робочих процесів, слід писати по суті. Не треба забирати у співрозмовника його дорогоцінний час, розповідаючи зайві подробиці.

Краще використовувати при написанні листа стандартні шрифти і чорний колір. Текст, який переливається всіма кольорами веселки, дуже незручний для сприйняття. Якщо необхідно виділити ту чи іншу фразу, бажано побудувати речення, починаючи зі слів «Звертаю вашу увагу, що ...».

Не слід вживати смайли. Вони можуть бути доречні лише в дружній листуванні. Також для неї ж краще залишити гумор і різні жаргонні вирази ( «програміст» - програміст, «мило» - електронна пошта і т.д.)

Лист краще почати з викладу суті проблеми. І лише потім можна задати всі питання, що цікавлять.

Потрібно намагатися укластися в 1-2 аркуша А4 з дванадцятим шрифтом. Листи великі за обсягом важкі для сприйняття. Їх досить-таки часто вже не дочитують до кінця або ж пропускають цілі абзаци.

Кращим закінченням ділового листа є: «З повагою, ім`я та прізвище». Спілкуючись по електронній пошті, обов`язково складають підпис, яка буде включена в усі листи. У ній повинні бути:
- прізвище, ім`я, а якщо є необхідність - отчество-
- займана посада-
- повна назва компанії-
- точна адреса-
- телефон, можливо несколько-
- інша додаткова інформація - побажання, слоган і т.д.

Коли лист по роботі складено, треба перевірити орфографію і пунктуацію. Якщо коми в тексті викликають сумніви, можна побудувати пропозиції по-іншому або розбити їх на кілька, а повторювані слова замінити синонімами.

Внимание, только СЕГОДНЯ!

Новини