Вибір автосервісу: жіночий погляд

На столичних дорогах число жінок-водіїв росте не по днях, а по годинах. Автомобіль вже перестав бути розкішшю, це незамінний атрибут активного життя. Однак ніхто не застрахований від аварій і поломок, а, відповідно, і від відвідування автосервісу. Жіночий підхід до ремонту і критерії вибору автосервісу дещо відрізняються від чоловічого.

Чоловікам зовсім не важливий зовнішній вигляд слюсаря або його словниковий запас, головне, щоб ремонт був зроблений якісно і за прийнятною ціною. Жінка ж сприймає ремонтну майстерню, як той же салон краси, де її, а вірніше її машину повинні обслуговувати приємні і ввічливі професіонали. І, найчастіше, перше враження про автосервіс псується від неголеного або неохайного майстра.

А авторемонтних майстерень великих міст вже усвідомили, що жінки-водії - дуже вигідні клієнти. На відміну від чоловіків, які в ряді випадків можуть багато поправити в автомобілі самостійно, жінки будуть приїжджати в автосервіс навіть при дрібних поломки.

Тому починають з`являтися автосервіси, спочатку орієнтовані на жінок-водіїв. На вході в такі майстерні клієнток зустрічає ввічливий і ввічливий персонал у фірмовому одязі. Обов`язкова і необхідна риса такого персоналу, крім презентабельного зовнішнього вигляду - вміти терпляче і дохідливо пояснити клієнтці всі ремонтні дії, в яких потребує її машина, відповідати на її численні запитання без роздратування і насмішок.

Але такі майстерні можна перерахувати по пальцях, а поки жінкам доводиться користуватися послугами стандартних сервісів, і їм не завадить знання деяких загальних рекомендацій.

Якщо у вас новий автомобіль, то кілька років можна не турбуватися про обслуговування. Дилерські компанії надають безкоштовне гарантоване сервісне обслуговування. Якщо ж придбаний старий автомобіль, то слід подумати про вибір.

Практично всі ремонтні майстерні підрозділяються на професійні автосервіси і так звані «гаражні майстерні». Останніх дуже багато, їх послуги набагато дешевше, тому автомобілісткам, які прагнуть до економії, можна звернутися до них. Але з обережністю.

Більшість з таких дрібних автосервісів не мають спеціального обладнання для правильної і чіткої діагностики, а тому такий ремонт не завжди принесе бажані результати. До того ж рівень працівників у цих майстерень не завжди дозволяє проводити ремонт абсолютно нових моделей.

Таким чином, якщо ви прагнете отримати гарантований позитивний результат, все ж рекомендується звертатися до професійної допомоги кваліфікованих фахівців.

Важливе значення має рейтинг автосервісу, опитаєте знайомих, колег або пошукайте думки про конкретні автосервісах вашого міста на форумах в інтернеті.

Не чекайте серйозної поломки. Краще "перебирати" з дрібними поломками різні автосервіси, таким чином, можна без великого ризику вибрати кращий.

Просіть адміністратора обраного автосервісу показати сертифікат, який підтверджує кваліфікацію майстрів цієї компанії. Переконайтеся в оснащенні автосервісу діагностичним комп`ютерним обладнанням для діагностики і ремонту.

Порівняйте ціни на однакові роботи в різних сервісах, вибирайте не найнижчі, а середні ціни. Обов`язково вимагайте гарантію на виконані роботи.

Дізнайтеся про акції та знижки на обслуговування для постійних клієнтів. У деяких великих автосервісах існують додаткові цікаві пропозиції, наприклад, проведення експертизи зі знижкою, безкоштовна евакуація після аварії, пільгове страхування та багато іншого.

Підійдіть до питання вибору свого автосервісу серйозно, не пошкодуйте часу, і в подальшому ви позбавите себе від непотрібного головного болю і неправильних рішень. Ваш автомобіль буде в надійних руках.