Одягання на дивані. Одяг за каталогами

Здається, ідеальним вирішенням всіх перерахованих нижче проблем може стати покупка одягу за каталогами, завойовує все більше прихильниць в Росії. Жіночий журнал aboutginka.ru досліджує плюси і мінуси дистанційних покупок.

У рубриці Жіноче здоров`я: болезаспокійливі препарати

Походи по магазинах доставляють радість не всім і не завжди. По-перше, для повноцінного шопінгу потрібно мати як мінімум цілий вільний день і незвичайну витривалість і терпіння. По-друге, для володарів нестандартних або, навпаки, найбільш ходових розмірів, пошук і примірка можуть перетворитися на справді нескінченну тортури. По-третє, завжди великий шанс забути щось купити або вимушено відмовитися від пошуку і придбання певних предметів через те, що за ними потрібно їхати в інше місце на протилежному кінці міста. По-четверте - складно в це повірити, але серед нас є люди, просто ненавидять ходити по магазинах і вибирати одяг і аксесуари з різних причин: через неможливість постійно мати при собі адекватного порадника, тому що навколо занадто багато сторонніх, через складного відносини до консультантів ...

закордонний Посилторг

"перші каталоги товарів поштою з`явилися у Франції, Великобританії і США в кінці XIX століття - мережа поштових відділень вже була досить розгалужена і налагоджена, щоб регулярно доставляти сільським жителям замовлення з міських промтоварних магазинів. Дистанційний продаж пережили сплеск розвитку в Європі після Другої світової війни: люди намагалися всіма силами поліпшити свій добробут і поспішали жити, а комерсанти, в свою чергу, шукали вигідні способи збільшення збуту в поєднанні з економією на персоналі, оренді та утриманні приміщень. До скромним базовим добірками речей почали приєднуватися колекції відомих виробників готового одягу, взуття, аксесуарів, косметики, білизни, техніки і товарів для будинку. Дуже до речі виявилося формування класу домогосподарок - професійних дружин і матерів, на чию задачу входило утримання будинку, дітей та самих себе в зразковому порядку, поки чоловік заробляє гроші, проводячи дні на службі. "Господині" обговорювали каталоги за чашкою кави і довгий час залишалися основною аудиторією, на яку були орієнтовані пропозиції.

У перші повоєнні десятиліття були збиті сучасні імперії дистанційних продажів - наприклад, з`явилися такі гіганти як німецькі OTTO, Neckermann, помітно розширилася французька компанія La Redoute. Торгово-посилкові підприємства укрупнювалися, об`єднувалися і збільшували список пропозицій: сучасні сезонні каталоги "розтовстіла" до декількох сотень яскравих сторінок, налагодили регулярний випуск спецкаталог з новинками і розпродажного залишками. З маленьких брошур, орієнтованих на жителів периферії, каталоги перетворилися на справжні гіпермаркети на папері, здатні задовольнити завищені вимоги.

Сьогодні європейські та американські каталоги працюють в тісному взаємовигідному контакті з поштою: зручність дистанційних покупок прямо пов`язане з швидкістю і надійністю роботи поштових відділень. Закордонні клієнти торгівлі поштою мають можливість отримати замовлення протягом доби, оплатити його заздалегідь, при отриманні і в розстрочку, обміняти або повернути товар без додаткових поштових витрат. Крім того, багато каталогів, борючись з конкуренцією, випускають карти клієнта, на які за кожне замовлення на певну суму зараховуються бонус-пункти: ними можна розплачуватися за такі покупки. Великі каталожні компанії мають домовленість з поштовими та митними службами європейських та скандинавських країн - упаковані в картонні коробки з логотипом каталогу замовлення йдуть по "зеленому коридору", не затримуючись і не піддаючись огляд і вилучення.

QUELLE одяг по каталогах BAUR

Як це працює

"Російської покупниці покупка одягу за каталогами відома більше десяти років, але, незважаючи на такий тривалий термін, далеко не всі в цій сфері бездоганно і відпрацьовано до автоматизму. Головний мінус - наявність посередників-організаторів: якщо американка і мешканка Європи замовляють в каталозі безпосередньо, росіянка, як правило, має справу з фірмою-дилером, нараховується за оформлення і відправку замовлення так званий "сервісний збір". Він становить від 10 до 19% від вартості запитуваних речей і може бути скорочений, якщо загальна сума чимала. З одного боку, при зверненні до посередника покупниця отримує консультацію: співробітники фірми-дилера відповідають на неминучі питання про доставку та обмін товару, допомагають визначитися з розміром. Але, з іншого боку, ця консультація цінна і має сенс тільки при першому-другому зверненні, замовлення по каталогу не так складне підприємство, щоб породжувати нові й нові труднощі.

Однозначну плюс звернення до посередника в тому, що подібні фірми, як правило, працюють з безліччю каталогів - при наявності такого вибору сформувати гардероб своєї мрії набагато простіше. Справа в тому що у кожного каталогу одягу є власна "сфера дії" і цінова політика: хтось спеціалізується на одязі для повних або зрілих жінок, хтось розміщує на своїх сторінках речі класу "люкс", хтось пропонує недорогу молодіжну моду. Можливо, з набуттям досвіду замовлення по каталогам у вас з`являться фаворити з їх числа, але це зовсім не обов`язково - чому б не користуватися всією вигодою різноманітності?

Інша складність, з якою можна зіткнутися, здійснюючи дистанційну покупку - неможливість прогнозування терміну доставки посилки. Відомо, що ряд великих каталожних компаній веде підготовку до відкриття власних складських приміщень на території РФ, а поки замовлені речі доставляються непередбачуваною міжнародною поштою і можуть бути в дорозі і два тижні, і три місяці. Передбачити дату доставки і вплинути на її наближення неможливо, тому твердження посередників про те, що посилку ви отримаєте протягом 2-4 тижнів, являє собою лише частина правди.

Різні фірми висувають різні вимоги до оплаті замовленої одягу: Деякі вимагають внесення передоплати (від 10 до 50% від загальної суми, решту при отриманні), деякі обмежуються справлянням сервісного збору. Не варто забувати і про те, що, купуючи речі за кордоном, ви опиняєтеся перед необхідністю оплати мита в розмірі 30% від суми вище 10 тис руб (вважається за курсом на день одержання посилки). Таким чином, до ціни речі в каталозі, крім сервісного збору фірми, додається і державний відсоток.

Митні нарахування однозначно не повертаються в тому випадку, якщо ви вирішили повернути або обміняти річ. А в іншому можливі варіанти: деякі дилери передбачають можливість відшкодування каталожної вартості речі незалежно від причини повернення, деякі приймають тільки рекламації (повернення бракованого або помилково надісланого товару) і нараховують штрафні відсотки за повернення предмета, який просто не сподобався, погано сидить або не підійшов за забарвленням. Ці подробиці необхідно уточнювати заздалегідь, так як повернення товару з-за того, що він не відповідає очікуванням - на жаль, дуже частий випадок в дистанційної торгівлі та своєрідна плата за зручність "одягання на дивані".

Вибираємо, замовляємо, оплачуємо, носимо

"Однак навіть всі ці складності і несправедливості не змусили росіянок відмовитися від замовлення одягу по європейських каталогах. Головне, що незмінно привертає в каталожних продажах - більш низька, в порівнянні з цінами в магазинах одягу, вартість речей (навіть при націнці сервісних і митних зборів) і можливість купити речі виробництва марок, що не надходять у вільний продаж в Росії. Кому не хочеться виглядати ексклюзивно?

Важливо, що протягом терміну дії каталогу ціни в ньому не змінюються. Крім того, купуючи в каталозі, немає необхідності з хвилюванням питати у продавця, чи є вподобана річ вашого розміру - ви просто вписуєте його в бланку замовлення. Відмови трапляються вкрай рідко - найчастіше в кінці сезону, коли велика частина колекції розкуплена. Необхідність поспіху і термінового прийняття рішення теж відсутня - зручно влаштувавшись розглянути вподобану модель і зважити всі "за" і "проти", не стикаючись з ввічливим, але нетерплячим поглядом продавця, можна в будь-який час і як завгодно довго - день, два, тиждень.

Крім цих, загалом очевидних переваг, "паперовий шопінг", на думку JustLady, має ряд неявних, проте вельми гідних переваг:

- можливість без проблем скоординувати гардероб. Речі в каталозі представлені з дотриманням принципу сполучуваності: проблем з пошуком підходящої саме до цієї спідниці блузки або жакета для ось таких сірих брюках не буде, все це можна замовити відразу, без зайвих пошуків, а ансамбль, підібраний для моделі на сторінках каталогу, і включає в себе не тільки одяг, але і аксесуари, макіяж, відтворити або використовувати в якості відправної точки для свого іміджу.

- можливість бути одягненою за останньою модою, чи не розорившись. жіночі журнали пропонують дорогі тренди сезону від кращих модельєрів - каталоги втілюють ці уявлення в життя. Колекції каталогів завжди підбираються з урахуванням новітніх тенденцій, в них завжди можна знайти кращі варіанти модного зовнішнього вигляду в підходящої цінової категорії.

- можливість одягнути всю сім`ю, не виходячи з дому - в тому числі в єдиному стилі або кольоровій комбінації. Ця ідея може виявитися цікавою напередодні спільного свята або відпустки, і вирішить проблему з нелюбов`ю дітей і чоловіка до пошуків і примірки.

- можливість залишитися в рамках бюджету. Замовляючи по каталогу, складніше зробити спонтанні покупки. Хоча, звичайно, для справжньої леді немає нічого неможливого.

- більше можливостей для нетипових персон. У магазинах і бутиках представлені, як правило, середні розміри - в каталогах можна замовити вподобані речі розмірів "плюс" або "петит". Те ж саме з взуттям, хоча, зрозуміло, її купувати без примірки складніше, ніж одяг.