Службове хамство

Хамство - це завжди демонстрація зневаги, зневажливого ставлення і презирства. Якщо хамство проявляє начальник до своїх підлеглих, то він не тільки упускає себе в їх очах, а й принижує залежного від нього людини, який часто не може цьому протистояти через острах втрати роботи. Хамство як демонстрація сили і влади говорить про невпевненість, часом неусвідомленої хамом, про його внутрішніх проблемах і про невміння себе контролювати.

Часто начальник-хам - нікудишній професіонал. Якщо хамство начальника - це повторюване явище, варто задуматися, чи продовжувати працювати під його керівництвом. Чи можна очікувати задоволення від роботи, якщо начальник в будь-який момент, користуючись своїм невразливим становищем, може вас образити?

хамство серед співробітників вносить збій у загальну справу. Адже чужа брутальність псує настрій, принижує учасників і псує емоційний клімат в колективі. А це також погано впливає і на показники роботи. При загальної нервозності і очікуванні хамства відбувається більше прикрих помилок - це вже давно з`ясували психологи. Помічено, що якщо в колективі завівся хам, який не отримує відсіч, то незабаром з`явиться другий і третій, а через якийсь час нормою спілкування в компанії стане ворожість і грубість.

Перебувати в такій атмосфері вкрай важко і шкідливо для самопочуття. Навіть якщо ви не берете участь у хамстві своїх колег і не є їхньою метою, все одно накопичений за робочий день негатив і тривожність залишаться з вами. Від цього може початися безсоння, психологічні проблеми, втома.

Часто ми стаємо жертвою службового хамства, будучи клієнтами. Багатьом з нас хамили продавці, офіціанти і т.д. Ця ситуація може засмутити і вибити з колії не менше, ніж хамство власного начальника. Правда, у випадку з нахамив співробітником, вихід є. Просто розверніться і підіть. Не варто вплутуватися в перепалку з хамом. Просто виключіть його зі свого життя.