Повернення взуття в магазин
Багато досить часто після покупки взуття отримують гарантію на неї. Але вона просто лежить в коробці, так і не…
При цьому потрібно враховувати момент сезонності. Наприклад, гарантійний термін експлуатації зимових чобіт починається в перший день зими після покупки. Тобто, якщо ви придбали їх в липні, гарантія стосуватиметься тільки сезону, для якого призначена взуття. Також через різницю в кліматичних умовах офіційно зима наступає в регіонах Росії в різний час. Вона може починатися з першого грудня (відповідно до календаря), з першого листопада або навіть раніше, наприклад, для арктичних широт.
Якщо ви маєте право повернути взуття, рушайте в магазин, де ви її купили. Візьміть з собою чек і упаковку, якщо вона збереглася. Це буде підтвердженням вашої покупки в конкретній торговій точці.
Зверніться до продавця і скажіть, що ви хочете повернути взуття неналежної якості. Згідно із законом ви можете вибрати форму компенсації - чи аналогічну модель без дефектів, або вартість покупки. При цьому магазин не може нав`язувати вам свій варіант. Якщо складнощів не виникло, оформите на касі повернення товару і отримаєте свою компенсацію.
У тому випадку, коли продавець не визнає вашу правоту, зверніться до дирекції магазину. Ймовірно, що керівництво швидше піде вам назустріч, ніж лінійний персонал.
При відмові виконувати ваші вимоги з боку керівництва зверніться в Росспоживнагляд або місцеве Товариство по захисту прав споживачів. Там ви зможете оформити скаргу, а в разі відсутності реакції продавців - і подати на них до суду. Але при цьому врахуйте, що вам доведеться самостійно оплачувати експертизу товару на відповідність нормам якості. Правда, витрати можуть бути вам компенсовані в разі задоволення запиту.
Багато досить часто після покупки взуття отримують гарантію на неї. Але вона просто лежить в коробці, так і не…
Навіть самий уважний і допитливий покупець може помилитися з вибором товару, тим більш взуття. У магазині складно…
Купуючи дорогу шубу, ми радіємо і найчастіше не замислюємося про те, що, можливо, може наступити неприємний момент -…
Ви довго вибирали, приміряли і, нарешті, купили пару чудових туфель. І ось ви в перший раз наділи обновку, але минув…
Якщо ви хочете, щоб взуття прослужила вам довгу і вірну службу, слід правильно підбирати взуття за розміром і повноті з…
Ми все купуємо речі і продукти. Іноді стикаємося з неякісним товаром, деколи куплена річ просто виявляється зайвою або…
Виявляється, гучна фраза «права споживача» для багатьох російських покупців залишається всього лише фразою.…
Покупки в інтернет-магазинах стали вже повсякденністю в великих містах. Але деякі ще тільки відкривають для себе всю…
Існує перелік товарів, які ви не зможете повернути в магазин просто тому, що вони вам не сподобалися або не вписатися в…
Коли ви йдете на важливу зустріч, і раптом у нових туфель ламається каблук - це дуже прикро. Так, власне, куди б ви не…
Навіть в магазині, відомому своєю хорошою репутацією, вам може попастися річ, яка не влаштовує вас за якістю. Але що…
Покупка взуття - це відповідальний крок. Адже від якості чобіт залежить не тільки краса вашого костюма, але і здоров`я…
Відповідно до російського законодавства покупець має право обміняти або повернути в магазин куплену річ. Але існує…
Інтернет-шопінг став таким же звичним явищем нашого життя, як поповнення телефонного рахунку онлайн та зняття готівки в…
Всі ми обожнюємо шопінг. І часто цей процес настільки захоплює, що ми купуємо речі, нам, в принципі непотрібні, або з…
Якщо після покупки товару ти виявив, що товар тобі не підходить або не відповідає заявленій якості - не варто залишати…
Про те, що є закон, який захищає права споживача, знають всі. Тому вирушаючи за покупками, покупці впевнені, що мають…
Напевно, кожен з нас був незадоволений придбаним товаром. Багато хто знає, що, в принципі, проблем виникнути не…