Як здати в магазин шубу

Купуючи дорогу шубу, ми радіємо і найчастіше не замислюємося про те, що, можливо, може наступити неприємний момент - виявлення шлюбу або поява прихованого дефекту в виробі. Постарайтеся під час здійснення покупки побороти ейфорію від придбання красивою речі і убезпечити себе на той випадок, якщо вам доведеться її повернути.

Перш за все, не купуйте шубу на ринку, а тільки в фірмовому хутряному магазині. Не поспішайте під час примірки, як слід розгляньте шубу, яка вам сподобалася. Перевірте її на наявність сертифікатів, фірмових бирок. Вивчіть, як вона зшита з виворітного боку.

Якщо підкладка пришита по лінії подолу до хутра, краще утриматися від такої покупки. Фірма-виробник, якій нема чого приховувати, зазвичай не пришиває підкладку до хутра. Перевірте, наскільки акуратно прошиті шви, не лізе чи хутро, чи добре він пофарбований, наскільки він густий і блискучий, а міздря м`яка. Якщо вас все влаштовує, і ви вирішили купити шубу, обов`язково переконайтеся в тому, що вам надали всі чеки та інші документи, що видаються при здійсненні покупки - вони вам можуть знадобитися.

Якщо протягом гарантійного терміну у шуби, на жаль, виявився дефект або шлюб, не втрачаючи часу, несіть її в магазин. Приготуйтеся до того, що цю дорогу річ продавці візьмуть назад дуже неохоче. Добросовісний продавець, проте, на підставі касового або товарного чеків, візьме у вас шубку назад. А ось недобросовісний буде впиратися до останнього.

Щоб не витрачати свої нерви і час, не слухайте пояснень або умовлянь продавця - відразу пишіть заяву на повернення грошей за браковану річ. Не намагайтеся домовитися з продавцем на словах - це марно. Заява напишіть обов`язково і докладно викласти в ньому хід подій, коли було придбано виріб, коли закінчується її гарантійний термін, і який шлюб був виявлений в процесі носіння.

Якщо несумлінний продавець буде пручатися далі - проведіть експертизу шуби. Зверніться до незалежного експерта, ні в якому разі не йдіть до фахівця, якого вам буде рекомендувати продавець - між ними можуть існувати свої «ділові» стосунки.

надайте результати експертизи продавцеві, а якщо і це на нього не подіє - зверніться до юриста. Він допоможе вам скласти позовну заяву до суду, і в ході процесу буде представляти ваші інтереси. Якщо рішення суду буде прийнято в вашу користь, то недобросовісний продавець не тільки буде зобов`язаний повернути вам гроші за шубу, а й відшкодувати вартість експертизи та витрати на оплату послуг юриста і судові витрати.

Попередню консультацію з питання повернення шуби ви можете отримати безкоштовно у відділі захисту прав споживачів вашого району або міста.

Внимание, только СЕГОДНЯ!