Які обов'язки у адміністратора клубу
У кожному нічному клубі обов`язково існує посада адміністратора і, здається, що його справа - зустрічати гостей і…
Будь-яка професія має свої «професійні параметри». Мова не про критерії підбору, а конкретно про посадові обов`язки, які, в свою чергу, тягнуть за собою певні характеристики людини. Кожному своє місце, і сьогодні ми поговоримо про те, які обов`язки адміністратора, а також про специфіку подібній посаді в салонах краси.
загальноприйняті обов`язки
"Існує загальновідома інструкція по роботі адміністратора. Однак варто зазначити, що в залежності від місця роботи можуть змінюватися або додаватися деякі правила. Іншими словами, купується своя специфіка.
1. Першочергові посадові обов`язки адміністратора - забезпечити гостей і клієнтів кращими умовами, комфортом, культурними зручностями.
2. Контролювати збереження і цілісність цінних речей клієнтів.
3. Надавати безкоштовні консультаційні послуги всім клієнтам.
4. Дотримуватися і створювати комфортний клімат серед співробітників-запобігати конфліктам серед працівників і клієнтів.
5. Крім того, в обов`язки адміністратора входить контроль якості виконання робіт всіма співробітниками і, в разі невдоволення відвідувачів або клієнтів, здійснення інструктажу працівників.
6. Контролювати порядок в приміщенні і на прилеглих до нього територіях.
7. До обов`язків адміністратора входить також інформування роботодавця про порушення, невиконання обов`язків, низькоякісної роботі співробітників.
8. Дисципліна серед інших працівників: час приходу і відходу з роботи, дотримання правопорядку, технічних, санітарних норм.
9. Адміністратор, крім іншого, відповідальний за оновлення в інтер`єрі, а також зобов`язаний стежити за розміщенням реклами зовні і всередині будівлі.
Обов`язки адміністратора салону краси
Як говорилося раніше, всяке заклад має свою специфіку. Тому й обов`язки адміністратора салону краси дещо інші. Ось деякі з них:
- забезпечувати високий рівень продажів, напрацювання клієнтської бази-
- приймати заявки від клієнтів по телефону або безпосередньо в салоні
- при необхідності забезпечувати грамотну консультацію щодо послуг, матеріалів, якими користується салон-
- на адміністратора салону краси лежить обов`язок вести документацію, приймати від клієнтів гроші за послуги, вести кассу-
- спілкуватися з клієнтами, здійснювати збір інформації для подальшого використання її в якості основи нових акцій в салоні
- адміністратор повинен знати основи маркетингу і реклами, а також естетікі-
- в обов`язки адміністратора входить до того ж знання основ мерчендайзингу, якими він повинен постійно користуватися в роботі.
Критерії добору адміністратора
Зрозуміло, логічне запитання: "Якими рисами характеру повинен володіти адміністратор?" В першу чергу, це низький, навіть, можна сказати, мінімальний рівень нервозності. Крім того, слід мати високий рівень відповідальності і порядності.
І на останок
"Адміністратор повинен пам`ятати, що його голова - завжди під загрозою, якщо працівники неякісно виконують свої обов`язки, завдають шкоди клієнтам або майнову шкоду.
У кожному нічному клубі обов`язково існує посада адміністратора і, здається, що його справа - зустрічати гостей і…
Роль господині будинку знайома багатьом жінкам з самого дитинства і більшості з них вона дуже подобається. Але, на…
Головні переваги прекрасної половини людства - це розум і краса. Якщо за перше жінка відповідає самостійно, то для…
Багато молодих людей, влаштовуючись на роботу офіціантами, незабаром стають адміністраторами і навіть директорами…
Вже стало звичним в солідній або нової компанії бачити на вході зону ресепшн. Це місце, де відвідувач може отримати…
Наскільки затребуваний фахівець відділу продажів?"У сучасному світі посаду менеджера з продажу вважається перспективною…
Хостес - це ще одна професія, яка прибула до нас з-за кордону. З англійської це слово можна перекласти як господиня або…
Адміністратор повинен здійснювати нагляд за виконанням іншими працівниками основних функцій, а при необхідності -…
Готельний бізнес - це перспективна сфера для інвестицій і побудови кар`єри сьогодні. Свої готелі сьогодні є практично в…
У кожній професії є свої особливості, які потрібно знати, перш ніж складати про неї якесь враження. На перший погляд…
Професія торгового представника в наш час досить актуальна. Вона дає можливість непогано заробити. Але не кожен може…
Менеджер з розвитку бізнесу: основні обов`язки Успіх і процвітання будь-якого бізнесу безпосередньо залежить від його…
У будь-якій сучасній організації є менеджери. У чому полягає їхня робота? Хто вони? Чим займається менеджер? У різних…
Хто на новенького?"Обов`язки касира не так легкі, як здається на перший погляд. Саме через складність виконуваної…
Одна із затребуваних професій на сьогоднішній день - це комірник. Обов`язки комірника досить різноманітні. У кожної…
Зараз відкриття салону краси можна назвати цілком вдалим капіталовкладенням. Але до цього необхідно ретельно…
У всіх культурних і розважальних центрах, закладах необхідно дотримуватися порядку, чистоту, організовувати роботу.Для…
Оператори ПК - одна з найбільш затребуваних професій сучасності. Що робить оператор ПК?Він веде переписку з клієнтами і…