День кадровика: червоний день календаря
Ні для кого не секрет, що успіх компанії багато в чому залежить від співробітників, які в ній працюють, і, звичайно,…
Трапляється так, що нова бажана і довгоочікувана робота не виправдовує очікувань. Причин цьому може бути безліч. Здається, що вони лежать на поверхні і дуже прості. Наприклад, невдале розташування фірми або відчуття, що співробітники справляються і без нового товариша по службі. Мало хто замислюється про те, що коріння набагато глибше.
Як правило, новачки стикаються з труднощами, якщо не проводиться адаптація персоналу в організації. Влаштувавшись на роботу в будь-яку за розмірами фірму, працівник відчуває скутість, втрачається, знаходиться в напруженому стані. Згодом він стає своїм у колективі, і підприємство отримує тільки користь від його роботи. Але до цього моменту може пройти не один рік. А може вийти так, що людина продовжить відчувати себе зайвим і вважатиме за краще звільнитися.
Перш за все слід знати, що адаптація персоналу в організації - це пристосування компанії і працівника один до одного. Перед співробітником постають нові завдання, методи роботи, його оточують незнайомі колеги, і йому необхідно звикнути до нових умов. Процес адаптації персоналу в організації не завжди регульований. Не всі роботодавці вважають за потрібне розробляти систему, фінансувати її і відривати досвідчених співробітників від роботи, щоб спростити входження в посаду нового працівника. Проте адаптація персоналу в організації повинна бути ретельно опрацьована, що дозволить уникнути витрат, пов`язаних зі звільненням, пошуком, підбором і наймом персоналу.
Як правило, процес пристосування працівника до нових умов може бути двох видів:
В обох випадках адаптація персоналу в організації необхідна і розвивається за одними і тими ж принципами.
Організація роботи з адаптації персоналу повинна охоплювати не тільки професійну діяльність працівника. Вона включає наступні форми:
Грамотно побудована система адаптації персоналу в організації зачіпає всі перераховані вище форми, і після закінчення процесу працівник відчуває себе єдиним цілим з фірмою. У такого співробітника не виникає невдоволення роботою, своєю роллю в компанії і думок про звільнення. А у фірми в результаті знижується плинність кадрів.
Так як в Росії контрольована адаптація - це досить новий напрямок, то, говорячи про методи пристосування до нових умов, орієнтація йде перш за все на закордонні фірми та їх досвід.
Найбільш популярними є такі методи:
Більш докладно розповімо про такі методи, як ротація, шедоуінг, наставництво і занурення. Вони цікаві тим, що працівники отримують більше знань і навичок при їх використанні.
Це вид підвищення кваліфікації. Ротація на увазі тимчасове переміщення кадрів за посадами всередині організації, що дозволяє працівникам побути в різних ролях і спробувати свої сили на новому поприщі. Не менш корисно буває побачити таким чином свою роботу з боку. Співробітник в такій ситуації може усвідомити помилки і збільшити продуктивність праці. Метод досить ефективний, так як дає певну струс співробітникам.
Назва говорить сама за себе. Співробітник стає «тінню» іншого працівника або керівника відділу. При цьому чудово видно, яким чином виконуються службові обов`язки. Наставник і його «тінь» знаходяться в рівних умовах. Варто відзначити, що недосвідчений співробітник не отримує ніякої оплати, але має можливість вибрати будь-яке робоче місце і посаду для такого дослідження.
Цей метод може розвиватися за трьома напрямками:
- Навчається не має досвіду і спостерігає за роботою досвідченого співробітника.
- Навчається має досвід роботи і може брати участь в обговореннях і роботі.
- Навчається має високі професійні навички і працює самостійно. У цьому випадку «тінню» є досвідчений співробітник, який спостерігає за роботою і вносить корективи в міру необхідності.
Цей метод заснований на виділенні з досвідчених працівників наставника. Цю роль може виконувати як лінійний співробітник з достатньою кваліфікацією, так і керівник відділу. Він може ставити перед новачком завдання (від простих до більш складних) і контролювати їх виконання. Також, виходячи зі свого досвіду, наставник пояснює все робочі моменти і дає рекомендації щодо покращення праці та уникнення помилок.
Новий співробітник може бути старше свого наставника або займати однакову з ним посаду. Але в будь-якому випадку в цьому методі наставник відіграє чільну роль над своїм підопічним.
При застосуванні інституту наставництва працю працівника оплачується. А наставнику необхідно вести звітність про те, як проходить процес адаптації і наскільки співробітник готовий до самостійної роботи.
Такий варіант підходить для більш високого рівня посад. У цьому випадку новий керівник відразу активно вливається в роботу. При виконанні зобов`язань у нього не залишається часу на сумніви. Також налагоджуються і позитивні відносини з колективом, чому сприяє виконання керівником своїх обов`язків самостійно, а не делегування повноважень на підлеглих.
Методи адаптації персоналу в організації в Росії дуже обмежені і найчастіше виражаються лише наставництвом. Цей варіант по-своєму гарний, якщо наставник досвідчений і не виконує свою роботу «для галочки». Також зустрічаються фірми, в яких всі програми з адаптації проводяться лише на папері. Методи з групи навчання частіше зустрічаються в кадрових агентствах і на біржах праці. Ці організації допомагають людям придбати знання, необхідні для певних посад. Поєднуючи різні методи адаптації персоналу в організації, можна домогтися віддачі від нових співробітників в кілька разів швидше.
Управління адаптацією персоналу в організації лягає на плечі наступних працівників:
При цьому ролі кожного досить прозорі. Менеджер по персоналу - це той співробітник, чиїми силами і знаннями розробляється система адаптації персоналу в організації. При цьому задіяні можуть бути працівники інших відділів, наприклад, психологи (якщо в компанії вони передбачені).
Керівники організації та відділу приймають співробітника на роботу, і саме вони вирішують на співбесіді, чи підходить ця людина на посаду і чи впорається він з обов`язками. І на цих же людей лежить узгодження системи адаптації та прийняття її в роботу.
Не менш важливим особою є наставник. Це працівник з великим стажем саме в цій організації. Той, хто знає всі нюанси роботи та спілкування з колективом. Саме йому належить навчити співробітника так, щоб кількість помилок була мінімальною.
Удосконалення адаптації персоналу в організації - це те, до чого повинна прагнути кожна компанія. Стабільна робота колективу, мінімальна плинність кадрів, а також зниження витрат на пошук і навчання нових працівників - запорука успіху і розвитку фірми.
Професійна адаптація персоналу в організації повинна проводитися в незалежності від її розміру і форми власності. Менш витратними можуть вийти програми для працівників без досвіду, оскільки їх не потрібно переучувати на новий лад.
Ні для кого не секрет, що успіх компанії багато в чому залежить від співробітників, які в ній працюють, і, звичайно,…
Управління персоналом - це ціла наука, освоїти яку під силу не кожному керівникові. Саме тому все більше організацій…
Керівник будь-якої організації повинен знати, як саме мотивувати своїх співробітників, щоб зробити діяльність…
Перші дні на новій роботі завжди пов`язані з тим чи іншим ступенем стресу. Можна бути впевненим у власному…
Підбір персоналу - один з ключових елементів управління будь-якою компанією. Без належної грамотності цей процес…
Для того щоб визначити відповідність працівника займаній або вакантної посади (робочого місця), здійснюється оцінка…
Від того, наскільки добре керівник організовує робочий процес і мотивує своїх підлеглих, залежить успішність…
З англійської мови слово «management» перекладається як управління. В економічній термінології під…
У статті розглянемо діючі міжгалузеві норми з охорони праці. Що собою являють ці положення? Хто повинен їх…
Будь-який фахівець при виконанні своїх професійних завдань зобов`язаний розуміти, що входить в коло його обов`язків.…
Розхожа фраза «кадри вирішують все» вже десятки років показує значимість кадрового відділу на будь-якому…
У будь-якій сучасній організації є менеджери. У чому полягає їхня робота? Хто вони? Чим займається менеджер? У різних…
Оцінка персоналу в організації - важливий аспект практики і теорії управління. Колектив як приватного підприємства, так…
Кожен власник підприємства (незалежно від форми власності, сфери діяльності, кількості філій і чисельності персоналу)…
У багатьох фірмах виникають ситуації, коли необхідно переконатися в якості роботи кадрової служби і в тому, що всі їх…
Ті, хто не особливо знайомий з теорією по кадрам і управління ними, можуть не знати всіх тонкощів і процесів щодо…
Удосконалення організації праці передбачає діяльність щодо встановлення порядку взаємодії працівників один з одним і з…
Від чого залежить успіх будь-якого підприємства?Від людей, які на ньому працюють і офіційною мовою називаються кадрами,…