Як провести день системного адміністратора на роботі
Навіть в самій невеликій і малобюджетной компанії, є свої приховані супермени, без яких робота цієї самої компанії може…
До компетенції адміністрування входить три основних напрямки - приміщення, працівники та відвідувачі. Адміністратор повинен в першу чергу здійснювати цілковитий контроль над оформленням приміщення, стежити за станом, оновленням і розміщенням реклами на будівлі і всередині клубу. Адміністратор повинен контролювати порядок і чистоту в розважальному приміщенні, а також на прилеглій території.
Під керівництвом адміністратора знаходяться працівники клубу - офіціанти, кухарі, касири, бармени, прибиральниці і офіс-менеджери, а також служба охорони. Адміністратор просто зобов`язаний повністю контролювати дотримання перерахованими працівниками виробничої та трудової дисципліни, норм і правил охорони праці, вимог гігієни і виробничої санітарії (так, волосся, що потрапило в їжу або брудні руки у кухаря будуть на совісті адміністратора). На адміністративному працівника лежить обов`язок щодо забезпечення безпосереднього контролю над збереженням матеріальних цінностей.
Адміністратор повинен ввічливо зустріти гостей, проводити їх до вільного столика (або доручити цю справу офіціантові, якщо потік гостей дуже великий) і повністю проконсультувати з приводу послуг, що надаються клубом. При виникненні претензій, адміністратор зобов`язаний спокійно вислухати їх і якнайшвидше вжити заходів для залагодження конфлікту. Навіть якщо це вже десятий незадоволений клієнт за вечір, не можна злитися або кричати, всі проблеми вирішуються з посмішкою. Рапортіруйте вищестоящому керівництву про виниклі складнощі, пропонуйте свої способи вирішення проблемних і спірних питань. Адміністратор зобов`язаний бути в курсі всіх подій, які відбуваються в клубному закладі.
Адміністратор повинен орієнтуватися в юридичних питаннях і в разі виниклої проблеми бути готовий підмінити одного зі співробітників. Пізнання в юриспруденції можна розділити на знання нормативних і нормативно-правових документів (федеральні закони, трудовий кодекс РФ, правила внутрішнього трудового розпорядку, посадові інструкції працівників, а також перелік надаваних клубом послуг).
Навіть в самій невеликій і малобюджетной компанії, є свої приховані супермени, без яких робота цієї самої компанії може…
Роль господині будинку знайома багатьом жінкам з самого дитинства і більшості з них вона дуже подобається. Але, на…
Від моторності і професійних якостей офіс-менеджера залежить функціонування підприємства - він забезпечує…
Багато молодих людей, влаштовуючись на роботу офіціантами, незабаром стають адміністраторами і навіть директорами…
Системний адміністратор - одна з найбільш затребуваних сьогодні професій. Тепер це одна з спеціалізацій в технічних…
Одним з наймолодших свят є день системних адміністраторів. Лише в кінці 90-х років чиказький сисадмін Тед Кекатос…
Вже стало звичним в солідній або нової компанії бачити на вході зону ресепшн. Це місце, де відвідувач може отримати…
Хостес - це ще одна професія, яка прибула до нас з-за кордону. З англійської це слово можна перекласти як господиня або…
Відповідно до російського законодавства, будь-яка людина має право на здійснення робочої діяльності в безпечних умовах.…
Адміністратор повинен здійснювати нагляд за виконанням іншими працівниками основних функцій, а при необхідності -…
Готельний бізнес - це перспективна сфера для інвестицій і побудови кар`єри сьогодні. Свої готелі сьогодні є практично в…
У кожній професії є свої особливості, які потрібно знати, перш ніж складати про неї якесь враження. На перший погляд…
Одна із затребуваних професій на сьогоднішній день - це комірник. Обов`язки комірника досить різноманітні. У кожної…
Будь-яка професія має свої «професійні параметри». Мова не про критерії підбору, а конкретно про посадові…
Всі користувачі операційних систем в будь-якому випадку стикаються з проблемою того, як запустити командний рядок.…
Існує безліч випадків, коли людина через недосвідченість або через незнання встановлює випадковий пароль на вхід в свій…
Важливість трудової дисципліниСпільна праця людей, офіційно працюючих в будь-якої організації, ніколи не буде достатньо…
У всіх культурних і розважальних центрах, закладах необхідно дотримуватися порядку, чистоту, організовувати роботу.Для…