Секрети успішного керівника
Рідко знайдеться керівник, якого б поважали без винятку всі співробітники, і, тим більше, захоплювалися його діловими…
Щоб виконувати свої обов`язки якісно, мало володіти базовим набором знань і умінь, потрібно володіти певними людськими якостями. Ви повинні бути пунктуальною, доброзичливою, витриманою, тактовної, відданою корпоративним інтересам. Разом з тим потрібно приготуватися бути в підлеглому положенні, вміти пристосовуватися до обставин і характеру шефа.
В першу чергу, потрібно зуміти завоювати повагу і самого керівника і інших співробітників. Вам доведеться опанувати умінням управляти і віддавати накази, адже на вас буде покладено обов`язок - займатися прості проекти. До роботи потрібно поставитися з усією відповідальністю і не боятися її. Прикладіть свою ініціативність і не бійтеся висловлювати начальнику свою думку, якщо вважаєте, що ви маєте рацію.
Основними обов`язками хорошого помічника керівника є: робота з документацією та організаційна робота. Інформаційно-документаційне обслуговування включає в себе наступні справи:
1. Прийом і перевірку підготовлених проектів документів, які дають шефу на підпис, їх редагування і доопрацювання.
2. Прийом кореспонденції, яка надходить на адресу компанії, і передача її до відповідних структурних підрозділів і конкретним співробітникам. Підготовка і відправлення відповідей.
3. Складання листів, запитів, доповідей, звітів та іншої документації, що вимагається керівнику.
4. Ведення архівних записів і надійне зберігання справ.
5. Моніторинг роботи співробітників підприємства, спостереження за термінами виконання.
6. Ведення реєстраційної картотеки.
Бездокументарній обслуговування складається з інших обов`язків:
1. Прийом та транслювання повідомлень по різних каналах зв`язку.
2. Моніторинг надходять телефонних дзвінків, створення «Особи» компанії в розмові з клієнтами, швидке прийняття рішень про важливість дзвінка.
3. Забезпечення нормальної роботи керівника за допомогою організації його столу.
4. Раціональне планування зустрічей і інших справ шефа.
5. Підготовка рад, засідань, нарад (збір учасників та документів). Ведення протоколів цих зустрічей.
6. Організація презентацій компанії.
7. Виконання особистих прохань і доручень керівника.
Коло цих обов`язків залежить від масштабу підприємства, стилю керівництва. Директор великої компанії має кілька помічників, обов`язки яких вужчі, але не менш об`ємні.
Помічник керівника - це прекрасна можливість оволодіти навичками управління. Ця посада може стати черговою сходинкою вашої кар`єри.
Рідко знайдеться керівник, якого б поважали без винятку всі співробітники, і, тим більше, захоплювалися його діловими…
У разі тимчасової відсутності директора підприємства (вихід у відпустку, тимчасова непрацездатність, відрядження) на…
Бувають моменти, коли лише десять або двадцять хвилин відділяють людину від заслуженої і такою бажаною посадою, до якої…
Успіх банку, фірми, підприємства, словом, будь-якої компанії, залежить від людей. Тих, що працюють в ній на різних…
Вибираючи роботу, люди орієнтуються на цілком певні вимоги, які пред`являються до бажаної вакансії. І чим більше…
Коли в компанії виникає необхідність з різних причин змінити керівника, це слід оформити не тільки всередині фірми, а й…
Керівна посада в будь-якій компанії є досить відповідальною. Щоб очолювати її, треба мати високий рівень: і…
Випускна кваліфікаційна робота - це підсумок всього навчання у вищому навчальному закладі. Якість її виконання показує…
Робота особистим помічником дуже затребувана серед керівництва великих компаній, підприємств, які містять великий штат…
Свої функціональні обов`язки повинен виконувати кожен працівник. Будь-яке підприємство має начальників, керівників, а…
Помічник керівника - посада, яка присутня в структурі кадрів практично будь-якого російського великого чи середнього…
Директор з розвитку здійснює важливі функції в компанії. В обов`язки даного співробітника входить проведення досліджень…
Роботу секретаря-референта характеризує різноплановість виконуваних завдань, динамічна ситуація, необхідність…
У будь-якій сучасній організації є менеджери. У чому полягає їхня робота? Хто вони? Чим займається менеджер? У різних…
У комерційного директора багато обов`язківКомерційний директор - посаду перспективна і шановна. Але що насправді собою…
Від чого залежатьУ кожної компанії обов`язки секретаря різняться. Відмінності продиктовані безліччю факторів, до яких…
Основи організації бухгалтерського обліку"В даний час кожне промислове підприємство або будь-яка інша організація…
"Організація бухгалтерського і податкового учетанеобходіма для ведення статистичної звітності, а також спрощення…